Privacy Policy

Политика конфиденциальности | Məxfilik qaydaları | Politika privatnosti | Політика конфіденційності

Visa wants you to feel secure when visiting Visa.com. Committed to protecting your privacy, Visa (“we”, “us” or “our”) safeguards your personal information to maintain customer trust.

Visa respects the privacy of visitors of Visa.com and its related sites (collectively “Visa.com”) by disclosing and explaining in this Privacy Policy (“Policy”) how Visa collects, uses and shares information about you from Visa.com and the choices that you can make about the way your information is collected, used and shared. Visa encourages you to read this Privacy Policy and those of all web sites you visit.

The following sections address Visa.com’s privacy issues in more detail:
- Sites covered by this Privacy Policy
- Types of information collected on Visa.com
- Why we collect your information
- How we collect information
- Who we share information with
- Your choices and opting out
- Children’s privacy
- Keeping your information secure
- Acceptance of policy
- Changes to statement
- Contacting us

01. Sites covered by this Privacy Policy
This Privacy Policy applies to all services and sub-sites available under the domain visa.com (excluding usa.visa.com). Although this is a global privacy policy, each regional or country site may have rules and regulations that are not covered by this policy. We encourage you to read your regional or country’s privacy policy before using the site. By visiting this web site, you are agreeing in advance to the current and future terms of this Privacy Policy. If you do not wish to agree to these terms, you should leave this web site.

02. Types of information collected on Visa.com
There are two types of information collected on Visa.com: Personally Identifiable Information and Non-Personally Identifiable Information.

Personally Identifiable Information
Personally Identifiable Information (“personal information”) is information that identifies you as an individual, such as your name, mailing address, email address, age range, etc. Personal information is only obtained when you voluntarily provide the information to us. Visa uses personal information to better understand your needs and interests and to provide you with better service. For example, you may be asked to voluntarily submit your email address to us when communicating with us or your name and email address when entering a sweepstakes or contest.

On occasion, Visa may ask you to voluntarily submit information about other people. For example, this may be done to send them a link to a web page or sign them up for a promotion.

Once you choose to provide us with personal information, you can be assured it will be used only to support your relationship with Visa. We take seriously the trust you place in us and will not sell, rent or lease your personal information to others.

Non-Personally Identifiable Information
Non-Personally Identifiable Information (“non-personal information”) is information that does not identify you as an individual, such as your browser type, IP Address, the URL of the previous web site you visited, etc. Visa may automatically collect certain types of non-personal information from you when using Visa.com. We may also collect non-personal information that you voluntarily provide, such as information included in response to a questionnaire or survey.

03. Why we collect your information
Visa’s primary purpose in collecting personal information on Visa.com is to provide you with a safe and efficient experience and to provide you with services and features that better meet your needs or requests. We only collect information that we consider necessary for achieving this purpose.

04. How we collect information
Visa collects data when you provide information to us or through the use of web technology.

Information Collected Through You
If you choose to use certain services on Visa.com, we may require you to provide contact and identity information. Where possible, we indicate which fields are required and which fields are optional. If you choose not to use a particular service or feature, you do not have to provide the contact or identity information it calls for.

Non-Personally Identifiable Information Collected Through Technology
Cookies:
Visa.com may use cookie technology to improve your experience on Visa.com and gather data for web site statistical reporting. Cookie technology does not capture your individual email address or any personal information about you.

A cookie is a small piece of information sent by a web site that is saved on your hard disk by your computer’s browser. It holds information a site may need to personalize your experience (i.e., rotating images on Visa.com home page) and gathers web site statistical data, such as which pages are visited, what is downloaded, the Internet provider’s domain name and country that our visitors come from and the addresses of sites visited immediately before and after coming to Visa.com. However, none of this is associated with you as an individual and is measured only in aggregate.

To browse without cookies, you can configure your browser to reject all cookies or to notify you when a cookie is set. (Each browser is different, so check the “Help” menu of your browser to learn how to change your cookie preferences.) Your experience of the Visa.com site may be different if you set your browser to block cookies.

Web Beacons:
Visa.com may use web beacons to serve advertising, enhance email advertising and track usage on Visa.com. We use third parties to manage web beacons and the data they collect. Web beacons do not capture your individual email address or any other personal information.

Web beacons, also called clear GIFs (a common format for image files), are invisible files on web pages that you visit. If you visit a page on Visa.com that contains a web beacon, it communicates with your computer to determine, among other things, whether you have been to that page before or viewed a particular advertisement.

IP Address:
Visa.com may collect IP addresses for the purposes of systems administration, server problem diagnosis and compiling aggregate information (such as how many visitors logged on to Visa.com). When you visit a particular web page on Visa.com, our servers log your IP address. An IP address is a number that is assigned to your computer automatically when you use the Internet.


05. Who we share information with
We take seriously the trust you place in us and will not sell, rent or lease your information to others.

Visa employs other companies and individuals (“agents”) to perform services on behalf of Visa.com, such as administering sweepstakes and contests, sending emails, providing marketing assistance, web site management and analyzing data. Such agents will have access to personal and non-personal information only as necessary to perform their services for us and are not permitted to use it for any other purpose.

Visa may also work with other companies (“partners”) to provide co-branded services or promotions. To provide a co-branded service to you, it may be necessary for us to share your personal information with our partners. The partner will only be able to use the information as necessary to perform the requested service or in aggregate form for statistical reporting.

Remember, if you go to other web sites, including those of our partners, advertisers, merchants and other sites that link to our site, those other sites may collect personal and non-personal information about you. The information practices of those other sites are not covered by this Privacy Policy. We have no liability or responsibility for those sites or their own policies.

Disclosure of personal information for legal purposes and protection of Visa.com and others: Visa.com reserves the right to share your personal information with third parties if we believe such action is necessary in order to: (a) conform with the requirements of the law or to comply with legal process served upon us; (b) protect or defend our legal rights or property, Visa.com or our users; or (c) investigate, prevent or take action regarding illegal activities, suspected fraud, situations involving potential threats to the physical safety of any person or violations of the terms and conditions of using Visa.com.

06. Your choices and opting out
Visa.com will contact you only if you elect to be contacted.

If you choose to receive email messages, Visa.com may periodically send you email messages describing updates, new features or promotional offers related to this web site. You can choose to stop receiving this email at any time. Simply follow the instructions included in your email or send a reply stating your request.

If you do not explicitly choose to receive informational emails, the only email messages you will receive from Visa.com will be in response to email inquiries that you send us.

At any time, you can “opt-out” of receiving direct mail and marketing material from Visa.com, such as product and service updates, by following the instructions included in your email or by sending a reply stating your request, and we will make the requested changes.


07. Children’s privacy
Visa.com is not intended for use by children. We do not knowingly collect information from children under the age of 13. If we learn that personal information on a child under the age of 13 is collected, we will delete that information from our systems. We encourage parents and guardians to be familiar with the web sites that their children visit.


08. Keeping your information secure
The security of your personal information is very important to us, and we are committed to protecting the information that we collect. We have security measures in place at our facilities to protect against the loss, misuse or alteration of information that Visa has collected from you at our web site.

Unfortunately, no data transmission over the Internet or any wireless network can be guaranteed to be 100 percent secure. As a result, while we strive to protect your personal information, Visa cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us or from our online products or services, and you do so at your own risk.


09. Acceptance of policy
By visiting Visa.com, you are accepting the terms and conditions of this Privacy Policy, and we have the right to use your information as described in this Privacy Policy. We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. Your continued use of Visa.com after we either personally notify you or generally post such changes on Visa.com will constitute your acceptance of those changes.

This Privacy Policy applies only with respect to the information that we collect on Visa.com and not to any information that Visa collects through other methods or sources.

If for some reason you believe that Visa.com has not adhered to this Privacy Policy, please notify us at one of the addresses below.


10. Changes to statement
Visa may modify or amend this Privacy Policy from time to time. In an effort to keep you informed of changes to this Privacy Policy, please note that the latest revision occurred in September 2004. Changes to this Privacy Policy will not affect our use of previously provided personal information.


11. Contacting us
Please note that whenever you submit any information to us in connection with any Visa.com-related services, you consent to Visa’s processing of this information in the United States as necessary to provide the services in which you are participating.

If you have any questions or comments about Visa.com’s Privacy Policy and/or the way it affects you, please feel free to contact us by:

- Sending an e-mail request to askvisacemea@visa.com; or
- Sending a letter via US Mail to:
Attention: Visa.com/M3-3D
Visa International
P.O. Box 8999
San Francisco, CA 94128-8999



Политика конфиденциальности

Visa стремится к тому, чтобы Вы чувствовали себя безопасно, посещая сайт Visa.com. Пытаясь защитить Вашу частную жизнь, Visa (далее также – «мы») охраняет Вашу личную информацию, чтобы сохранить доверие клиентов.

Visa уважает частную жизнь посетителей сайта Visa.com и связанных с ним сайтов (далее вместе – "Visa.com"), путем раскрытия и объяснения в этой Политике конфиденциальности (далее – «Политика») то, каким образом Visa собирает, использует и разглашает информацию о Вас с сайта Visa.com, а также варианты сбора, использования и разглашения Вашей информации, которые Вы можете выбрать. Visa рекомендует Вам ознакомиться с этой Политикой конфиденциальности, а также Политикой конфиденциальности всех других веб-сайтов, которые Вы посещаете.

Вопросы конфиденциальности подробнее освещены в следующих разделах:
- Сайты, регулируемые настоящей Политикой конфиденциальности
- Типы информации, которая собирается на Visa.com
- Почему мы собираем Вашу информацию
- Как мы собираем информацию
- Кому мы разглашаем информацию
- Ваше согласие и отказ
- Личная информация детей
- Безопасность Вашей информации
- Принятие политики
- Изменения в Политике конфиденциальности
- Связь с нами


01. Сайты, регулируемые настоящей Политикой конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности касается всех услуг и суб-сайтов, объединенных под одним доменным именем visa.com (за исключением usa.visa.com). Несмотря на глобальный характер политики конфиденциальности, каждый региональный или национальный сайт может иметь свои правила и положения, не связанные с этой политикой. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности в Вашем регионе или стране, прежде чем пользоваться сайтом. Посещая этот веб-сайт, Вы заранее соглашаетесь с действующими и будущими условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если Вы не согласны с ними, то должны выйти с такого веб-сайта.

02. Типы информации, которая собирается на Visa.com
Существуют два типа информации, которая собирается на Visa.com: Информация личного порядка и Информация неличного порядка.

Информация личного порядка
Информация личного порядка (далее – «Личная информация») – это информация, которая идентифицирует Вас, в частности: Ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, возрастная группа и так далее. Личная информация поступает только в том случае, если Вы добровольно предоставляете ее нам. Visa использует личную информацию для лучшего понимания Ваших потребностей и интересов и, соответственно, надлежащего обслуживания. Например, Вас могут попросить добровольно предоставить нам Ваш адрес электронной почты для отправления Вам наших электронных сообщений или Ваше имя и почтовый адрес для Вашего участия в лотереях или конкурсах.

Иногда Visa может попросить Вас добровольно предоставить информацию о других людях. Например, это может требоваться для отправления им ссылок на веб-страницу или рекламной информации.

Если Вы уже решили предоставить нам личную информацию, заверяем Вас, она будет использоваться только для поддержки Ваших взаимоотношений с Visa. Мы уважаем Ваше доверие и не будем продавать или передавать Вашу личную информацию другим лицам.

Информация неличного порядка
Информация неличного порядка (далее – «неличная информация») – это информация, которая не идентифицирует Вас, в частности: тип Вашего браузера, ІР-адрес, URL предыдущего сайта, который Вы посетили, и так далее. Visa может автоматически собирать определенные типы неличной информации во время Вашего посещения сайта Visa.com. Мы также можем собирать неличную информацию, которую Вы добровольно предоставляете, в частности, информацию, содержащуюся в ответах на вопросы в анкетах или опросах.

03. Почему мы собираем Вашу информацию
Первичной целью сбора личной информации на Visa.com для Visa является предоставление Вам безопасного и эффективного обслуживания, а также услуг и предложений, которые наилучшим образом удовлетворяют Ваши потребности или запросы. Мы собираем только ту информацию, которую считаем необходимой для достижения этой цели.

04. Как мы собираем информацию
Visa собирает информацию, которую Вы нам предоставляете, или с помощью веб-технологий.

Информация, которую Вы нам предоставляете
Если Вы решили воспользоваться определенными услугами на Visa.com, мы можем обратиться к Вам с просьбой предоставить контактную информацию и информацию, подтверждающую личность. При необходимости, мы указываем, какие поля являются обязательными для заполнения, а какие – необязательными. Если Вы решите не пользоваться определенной услугой или предложением, Вы не обязаны предоставлять контактную информацию или информацию, подтверждающую личность.

Информация неличного порядка, которая собирается с помощью технологий

cookie-файлы:
Visa.com может использовать технологию cookie для удобства Вашего посещения Visa.com и сбора данных статистической отчетности веб-сайта. Технология cookie не запоминает Ваш личный адрес электронной почты или какую-либо личную информацию о Вас.

Cookie – это небольшая часть информации, которая отправляется веб-сайтом и хранится на Вашем жестком диске браузером Вашего компьютера. Она хранит информацию, которая может быть необходимой для сайта для определения Вашего посещения (например, очередность изображений на домашней странице Visa.com) и сбора статистических данных веб-страницы, в частности, о страницах, которые посещаются, загрузках, доменном имени Интернет-поставщика, стране происхождения наших посетителей и адресе сайтов, которые посещаются до и после посещения сайта Visa.com. Однако ничего из вышеперечисленного не связано с Вами лично и определяется только в совокупности.

Для просмотра без cookies Вы можете настроить Ваш браузер и выбрать функцию «отключить все cookies» или «сообщать, если cookies включены». (Браузеры бывают разными, поэтому проверьте меню «Сервис» Вашего браузера и узнайте, как изменить Ваши параметры cookie.) Ваше посещение сайта Visa.com может быть другим, если Вы настроите Ваш браузер на функцию «блокировать cookies».

Веб-маяки:
Visa.com может использовать веб-маяки в рекламных целях для рассылки рекламных материалов по электронной почте и отслеживания посещений сайта Visa.com. Мы привлекаем третьих лиц к управлению веб-маяками и данными, которые они собирают. Веб-маяки не запоминают Ваш личный адрес электронной почты или любую иную личную информацию.

Веб-маяки, которые также называются GIF (формат обмена графическими данными), – это невидимые файлы на веб-страницах, которые Вы посещаете. Если Вы посещаете веб-страницу на Visa.com, содержащую веб-маяк, он связывается с Вашим компьютером для определения, в частности, посещали ли Вы такую страницу ранее или просматривали определенный рекламный материал.

ІР-адрес:
Visa.com может собирать ІР-адреса для системного администрирования, диагностики проблем с сервером и составления сведенной информации (в частности, о количестве посетителей сайта Visa.com). Если Вы посещаете определенную веб-страницу на Visa.com, наши серверы регистрируют Ваш ІР-адрес. ІР-адрес – это номер, автоматически присваиваемый Вашему компьютеру, когда Вы начинаете пользоваться Интернетом.

05. Кому мы разглашаем информацию
Мы очень ценим Ваше доверие и не будем продавать и передавать Вашу информацию другим лицам.

Visa привлекает другие компании и других лиц (далее – «Агенты») к предоставлению от имени Visa.com таких услуг, как: управление лотереями и конкурсами, рассылка электронных сообщений, предоставление маркетинговой помощи, управление веб-сайтами и анализ данных. Такие агенты будут иметь доступ к личной и неличной информации только в пределах, необходимых для предоставления ими услуг от нашего имени, и не могут использовать ее в других целях.

Visa может сотрудничать и с другими компаниями (далее – «Партнеры») для предоставления совместных услуг и проведения совместных рекламных кампаний. Во время предоставления Вам совместных услуг может возникнуть необходимость в разглашении Вашей личной информации нашим партнерам. Партнер сможет использовать информацию только в пределах, необходимых для предоставления соответствующих услуг в обобщенной форме для статистической отчетности.

Помните, если Вы будете заходить на другие веб-сайты, включая сайты наших партнеров, рекламных агентств, продавцов, и другие сайты, связанные с нашим сайтом, на них может быть собрана личная и неличная информация о Вас. Правила сбора информации на других сайтах не являются составляющей настоящей Политики конфиденциальности. Мы не несем ответственность за такие сайты или их собственные политики.

Разглашение личной информации в законодательном порядке и для защиты интересов Visa.com и других лиц: Visa.com сохраняет за собой право разглашать Вашу личную информацию третьим лицам, если мы сочтем это необходимым для: (а) выполнения требований законодательства или судебного процесса, начатого против нас; (b) защиты наших законных прав или имущества, Visa.com или наших пользователей; или (с) расследования, предотвращения или принятия мер относительно незаконной деятельности, предполагаемого мошенничества, ситуаций, включающих потенциальные угрозы физической безопасности другого лица, или нарушений условий пользования сайтом Visa.com.

06. Ваше согласие и отказ
Visa.com свяжется с Вами, только если Вы этого пожелаете.

Если Вы согласитесь получать электронные сообщения, Visa.com может периодически отправлять Вам электронные сообщения с описанием новых обновлений, новинок или рекламно-пропагандистских предложений, связанных с этим веб-сайтом. Вы можете отказаться от получения электронных сообщений в любое время. Просто выполните указания, содержащиеся в Вашем электронном сообщении, или отправьте ответ с указанием Вашего требования.

Если Вы четко не согласились получать информационные электронные сообщения, Visa.com будет отправлять Вам электронные сообщения только в виде ответов на Ваши электронные запросы.

В любое время Вы можете «отказаться» от получения прямой почтовой рассылки рекламных и маркетинговых материалов от Visa.com, в частности обновлений ассортимента продукции и услуг, выполнив указания, содержащиеся в Вашем электронном сообщении, или отправив ответ с указанием Вашего требования, после чего мы внесем соответствующие изменения.

07. Личная информация детей
Сайт Visa.com не предназначен для пользования детьми. Мы сознательно не собираем информацию о детях в возрасте до 13-ти лет. Если мы узнаем о сборе личной информации о ребенке в возрасте до 13-ти лет, мы удалим такую информацию из наших систем. Мы рекомендуем родителям и опекунам знать, какие веб-сайты посещают их дети. 08. Безопасность Вашей информации

Для нас очень важна безопасность Вашей личной информации, и мы обязаны защищать собираемую нами информацию. В наших системах мы используем средства безопасности для защиты информации, которую Вы предоставили Visa на нашем веб-сайте, от утери, злоупотребления или изменений.

К сожалению, передача данных через Интернет или какую-либо беспроводную сеть не может быть на сто процентов безопасной. Поэтому, хотя мы и стремимся защитить Вашу личную информацию, Visa не может обеспечить или гарантировать безопасность какой-либо информации, которую Вы передаете нам или от наших интерактивных продуктов или услуг. Вы будете осуществлять это на собственный риск

08. Безопасность Вашей информации

Для нас очень важна безопасность Вашей личной информации, и мы обязаны защищать собираемую нами информацию. В наших системах мы используем средства безопасности для защиты информации, которую Вы предоставили Visa на нашем веб-сайте, от утери, злоупотребления или изменений.

К сожалению, передача данных через Интернет или какую-либо беспроводную сеть не может быть на сто процентов безопасной. Поэтому, хотя мы и стремимся защитить Вашу личную информацию, Visa не может обеспечить или гарантировать безопасность какой-либо информации, которую Вы передаете нам или от наших интерактивных продуктов или услуг. Вы будете осуществлять это на собственный риск.

09. Принятие политики

Посещая сайт Visa.com, Вы принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности. Мы имеем право использовать Вашу информацию в порядке, описанном в настоящей Политике конфиденциальности. Мы сохраняем право в любое время внести изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Если Вы будете продолжать пользоваться сайтом Visa.com после получения от нас личного сообщения или размещения нами на сайте Visa.com общего объявления о внесении изменений в настоящую Политику конфиденциальности, это будет означать принятие Вами таких изменений.

Настоящая Политика конфиденциальности касается только информации, которую мы собираем на сайте Visa.com, и не касается информации, которую Visa собирает с помощью других средств или из других источников.

Если по какой-либо причине Вы будете считать, что Visa.com не придерживается настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, сообщите нам об этом на один из нижеуказанных адресов

10. Изменения в Политике конфиденциальности
Visa может периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. С целью своевременного уведомления Вас о новых изменениях в настоящей Политике конфиденциальности, обращаем Ваше внимание на то, что последняя редакция была осуществлена в сентябре 2004 года. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности не будут влиять на условия использования нами ранее предоставленной личной информации.

11. Связь с нами
Пожалуйста, обратите внимание на то, что каждый раз, когда Вы предоставляете нам какую-либо информацию относительно услуг, связанных с Visa.com, Вы соглашаетесь на обработку Visa этой информации в Соединенных Штатах, необходимую для предоставления услуг, к участию в которых Вы привлечены.

В случае возникновения каких-либо вопросов или замечаний относительно Политики конфиденциальности Visa.com и/или ее влияния на Вас, пожалуйста, обращайтесь к нам посредством отправления:

- Запроса в адрес электронной почты: askvisacemea@visa.com; или
- Письма почтовой службой США по адресу:
    К сведению: Visa.com/M3-3D
    Visa International
    п/я 8999
    Сан-Франциско, СА 94128-8999


Məxfilik qaydaları
Visa istəyir ki, siz Visa.com-a baş çəkərkən özünüzü təhlükəsiz hiss edəsiniz. Sizin məxfiliyinizi qorumağa çalışan Visa müştərilərinin etibarını qoruyub saxlamaq üçün sizin şəxsi məlumatınızı mühafizə edir.

Visa Visa.com və onunla əlaqədar olan digər saytlara (ümumilikdə, “Visa.com”) baş çəkənlərin məxfiliyinə hörmətlə yanaşır və buna görə də məxfilik qaydaları adlanan bu sənəddə Visa-nın Visa.com saytından sizin haqqınızda olan məlumatı necə topladığını, istifadə etdiyini və bölüşdüyünü, habelə sizin haqdakı məlumatın toplanılması, istifadəsi və bölüşməsi haqda sizin hansı seçiminiz olduğunu izah edir. Visa təşviq edir ki, siz məxfilik qaydaları adlı bu sənədi oxuyasınız, həmçinin baş çəkdiyiniz bütün saytların məxfilik siyasəti ilə tanış olasınız.

Növbəti hissə Visa.com saytının məxfilik məsələlərini daha ətraflı işıqlandıracaq:

    Bu məxfilik qaydalarının aid olduğu saytlar
    Visa.com-da toplanan məlumat növləri
    Nə üçün biz sizin haqda məlumat toplayırıq
    Biz məlumatı necə toplayırıq
    Biz məlumatı kiminlə bölüşürük
    Sizin seçimlər və imtinalar
    Uşaqlar üçün məxfilik
    Sizin haqdakı məlumatın qorunulması
    Qaydaların qəbul edilməsi
    Dəyişikliklər
    Bizimlə necə əlaqə yaratmaq olar

01. Bu məxfilik qaydalarının aid olduğu saytlar

Bu məxfilik qaydaları usa.visa.com saytından başqa visa.com domeni altında olan bütün servislərə və alt-saytlara tətbiq edilir. Bunlar qlobal məxfilik qaydaları olsa da, hər region və ya ölkə saytlarının bu qaydalara daxil olmayan qaydaları və bəndləri ola bilər. Bu saytı istifadə etməyə başlamazdan əvvəl yaxşı olardı ki, öz region və ya ölkənizin məxfilik qaydaları ilə tanış olasınız. Bu sayta baş çəkməklə siz bu məxfilik qaydalarının indiki və gələcək şərtləri ilə qabaqcadan razılaşırsınız. Əgər bu şərtlərlə razı deyilsinizsə, onda xahiş edirik ki, saytı tərk edəsiniz.
02. Visa.Com-un topladığı məlumat növləri

Visa.com-da iki növ məlumat toplanılır: Şəxs haqda identifikasiyalaşdırılan məlumat (Pİİ) və şəxs haqda qeyri-identifikasiyalaşdırılan məlumat.

Şəxs haqda identifikasiyalaşdırılan məlumat
Şəxs haqda identifikasiyalaşdırılan məlumat (“Şəxsi məlumat”) o məlumata deyilir ki, insanı bir fərd kimi müəyyənləşdirir, məsələn, insanın adını, poçt ünvanını, elektron ünvanını, yaş hüdudunu və sairəni göstərir. Siz bu məlumatı bizə könüllü surətdə verdiyiniz təqdirdə bu məlumat bizim tərəfimizdən toplanılır. Visa sizin tələbatlarınızı, maraqlarınızı daha yaxşı başa düşmək və sizi daha yaxşı xidmətlə təmin etmək üçün sizin şəxsi məlumatınızdan istifadə edir. Məsələn, siz bizimlə ünsiyyət saxlayanda və yaxud yarış və müsabiqələrdə iştirak etmək üçün saytlara daxil olanda biz sizdən adınızı və elektron ünvanınızı istəyə bilərik.

Bəzən Visa sizdən digər insanlar barəsində də məlumat verməyinizi xahiş edə bilər. Bu, ona görə edilir ki, onlara müəyyən bir veb səhifəyə keçid göndərilsin, yaxud onları hər hansı bir reklam kampaniyasına yazdırsın.

Siz şəxsi məlumatınızı bizə vermək qərarına gəldikdə, əmin ola bilərsiniz ki, bundan yalnız və yalnız sizin Visa ilə münasibətlərinizi dəstəkləmək üçün istifadə ediləcək. Bizə göstərdiyiniz etibarı yüksək qiymətləndirdiyimiz üçün biz sizin haqdakı şəxsi məlumatı heç kəsə satmayacaq, icarəyə verməyəcəyik.

Şəxs haqda qeyri-identifikasiyalaşan məlumat
Şəxs haqda qeyri-identifikasiyalaşan məlumat (qeyri-şəxsi məlumat) o məlumata deyilir ki, insanı bir fərd kimi müəyyən etməsin. Buraya sizin brauzerinizin növü, İP ünvanınız, baş çəkdiyiniz saytın URL-ı və sairə daxildir. Siz visa.comdan istifadə edəndə Visa avtomatik olaraq sizdən bu cür qeyri-şəxsi məlumat növünü toplayacaq. Biz həmçinin sizin könüllü olaraq verdiyiniz qeyri-şəxsi məlumatı toplaya bilərik. Bu, sorğuya və ya anketə daxil olan suallara verdiyiniz cavablar ola bilər.


03. Nəyə görə biz sizin haqda məlumat toplayırıq

Visa-nın Visa.com saytında şəxsi məlumat toplamaqda başlıca məqsədi sizin təhlükəsizliyinizi təmin etmək, sizin tələbatlarınıza və istəklərinizə daha uyğun olan effektiv xidmət və xüsusiyyətləri təqdim etməkdir. Biz yalnız bu məqsədə nail olmaq üçün lazım olan məlumatı toplayırıq.


04. Biz məlumatı necə toplayırıq

Siz özünüz bizə məlumat verərkən və ya veb texnologiyalardan istifadə edərkən Visa bu məlumatı toplayır.

Sizdən alınan məlumat
Əgər siz Visa.com saytında müəyyən xidmətlərdən istifadə etmək qərarına gəlsəniz, biz sizdən kontakt və şəxsi məlumatlarınızı daxil etməyi xahiş edəcəyik. Mümkün olan yerlərdə mütləq doldurulması lazım olan sahələrlə, doldurulması mütləq lazım olmayan sahələrə işarə edilir. Əgər siz müəyyən xidmətdən və ya xüsusiyyətdən istifadə etməmək qərarına gəlirsinizsə, sizdən kontakt və şəxsi məlumatı daxil etmək tələb olunmur.

Texnologiya vasitəsilə toplanılan şəxs haqda qeyri-identifikasiyalaşdırılan məlumat

"Kuki"lər
Visa.com sizin saytımızla işinizi daha da yaxşılaşdırmaq üçün kuki (cookie) texnologiyasından istifadə edə bilər və onun vasitəsilə veb saytların statistik hesabatları üçün məlumat toplaya bilər. Kuki texnologiyası sizin fərdi elektron ünvanınızı və ya hər hansı digər şəxsi məlumatı əldə etmir.

Kuki sizin kompüterinizin brauzeri vasitəsilə sizin sərt diskinizdə saxlanılan və hər hansı bir veb sayt tərəfindən göndərilmiş kiçik bir məlumatdır. Orada sizin saytdakı işinizi fərdiləşdirmək üçün sayta lazım olan məlumat (misal üçün, Visa.com-un ana səhifəsində növbələşən şəkillər) var və o, veb saytların statistik məlumatlarını yığır, misal üçün, hansı səhifələrə baş çəkilir, nə yüklənilir, İnternet provayder domeninin adı, ziyarətçilərin hansı ölkədən sayta daxil olduğu və Visa.com-a daxil olmazdan dərhal əvvəl və sonra baş çəkilmiş saytların ünvanı. Bununla belə, bu məlumat heç cür sizin şəxsiyyətinizlə bağlı deyil və yalnız məcmu halında nəzərdən keçirilir.

Əgər siz kukilərdən istifadə etmək istəmirsinizsə, onda brauzerinizi elə kökləyə bilərsiniz ki, bütün kukiləri inkar etsin yaxud da kuki işləyəndə sizi xəbərdar etsin. (Brauzerlər müxtəlifdir, buna görə də brauzerinizin menyusunda “Kömək”-dən istifadə edərək kukilərdən necə istifadə etməyi, yaxud da onları inkar etməyi öyrənə bilərsiniz.) Əgər brauzerinizi kukilərin qarşısını almaq üçün kökləsəniz, Visa. Com saytından təəssüratlarınız başqa olacaq.

Veb bikonlar:
Visa.com reklam vermək, elektron ünvanlara reklam göndərmək və sairə etmək üçün veb bikonlardan (beacon) istifadə edə bilər. Biz veb bikonlara və onların topladığı məlumata nəzarət etmək üçün üçüncü tərəflərdən istifadə edirik. Veb bikonlar sizin fərdi elektron ünvanınızı və ya hər hansı bir şəxsi məlumatı əldə etmir.

Veb bikonlar (həmçinin aydın GİFlər də adlanır) sizin baş çəkdiyinizi veb səhifələrdə olan gözə görünməz fayllardır. Əgər siz Visa.com-da veb bikon olan bir səhifəyə daxil olmusunuzsa, veb bikon sizin kompüterlə əlaqə yaradaraq sizin, hər şeydən əlavə, əvvəllər bu səhifəyə girib-girmədiyinizi və ya konkret bir reklama baxdığınızı araşdırır.

İP ünvan:
Visa.com sistem administrasiyası, serverdəki problemlərin müayinəsi və məcmu məlumatın yığılması (misal üçün, Visa.com-a neçə nəfər baş çəkib) məqsədilə İP ünvanları toplaya bilər. Siz Visa.com-da konkret bir veb səhifəyə girəndə bizim serverlər sizin İP ünvanınızı qeyd edirlər. İP ünvan siz İnternetdən istifadə edəndə avtomatik olaraq sizin kompüterə verilən nömrədir.


05. Biz məlumatı kiminlə bölüşürük

Biz sizin bizə göstərdiyiniz etimadı yüksək qiymətləndirdiyimiz üçün sizin haqdakı məlumatı başqalarına satmır və ya icarəyə vermirik.

Visa Visa.com üçün müəyyən xidmətlər görmək üçün digər şirkətləri və fərdləri (“agentləri”) işə cəlb edir, məsələn, bu xidmətlərin arasında yarış və müsabiqələri idarə etmək, elektron məktublar göndərmək, marketinq xidmətlərində kömək etmək, veb saytın menecmenti ilə məşğul olmaq və məlumatların analizini aparmaq daxildir. Bu cür agentlər bizim üçün gördükləri xidməti yerinə yetirmək üçün şəxsi və qeyri-şəxsi məlumata giriş qazanırlar. Onlara bu məlumatları başqa məqsədlərlə istifadə etməyə icazə verilmir.

Visa həmçinin müştərək brendli xidmətlər və ya təbliğat kampaniyaları yaratmaq üçün digər şirkətlərlə (“əməkdaşlarla”) əməkdaşlıq edə bilər. Sizi də bu cür xidmətlərlə təmin etmək üçün bizə sizin haqdakı şəxsi məlumatı əməkdaşlarımızla bölüşməniz lazım gələ bilər. Əməkdaşımız bu məlumatı yalnız tələb olunan xidməti yerinə yetirmək üçün və ya statistik hesabat üçün məlumat yığmaq üçün istifadə edəcək.

Yadınızda saxlayın, əgər siz başqa veb saytlara, o cümlədən bizim əməkdaşların, reklamçıların, alıcıların və bizim saytla əlaqəli olan başqa saytlara girirsinizsə, həmin o başqa saytlar sizin haqda şəxsi və qeyri-şəxsi məlumat toplaya bilər. Bu məxfilik qaydaları digər saytların əməliyyatlarını əhatə etmir. Biz o saytların və ya onların məxfilik siyasəti üçün məsuliyyət daşımırıq.

Hüquqi məqsədlər və Visa.com-un və başqalarının müdafiəsi üçün şəxsi məlumatın açıqlanması: Visa.com aşağıdakı hallarda üçüncü tərəflərlə şəxsi məlumatı bölüşmək hüququna malikdir: a) qanunun tələblərinə əməl etmək və ya bizə qarşı sürülən hüquqi proseslərdə; b) bizim hüquqlarımızı və ya əmlakımızı, Visa.com-u və ya istifadəçilərimizi müdafiə etmək və ya qorumaq üçün; c) qeyri-qanuni fəaliyyət, fırıldaqçılıq, hər hansı bir şəxsin fiziki əmin-amanlığına qarşı potensial təhlükə yaradan vəziyyətləri və ya Visa.com-un istifadə şərtlərinin pozulması hallarını araşdırmaq, qarşısını almaq və ya bu əməllərə qarşı ölçü götürmək üçün.


06. Sizin seçimlər və imtinalar

Visa.com əlaqə yaradılmasını istədiyiniz təqdirdə sizinlə əlaqə yaradacaq.

Əgər siz elektron məktublar almağı seçmisinizsə, Visa.com vaxtaşırı olaraq sizə bizim saytdakı yenilikləri, yeni xüsusiyyətləri və təklifləri təsvir edən elektron məktublar göndərə bilər. Siz istənilən vaxt bu məktublardan imtina edə bilərsiniz. Sadəcə olaraq, elektron məktubunuzda yazılmış göstərişlərə əməl edin yaxud da xahişinizi bizə yazın.

Əgər siz məlumat xarakterli elektron məktublar almaqdan imtina edirsizinsə, onda Visa.com-dan yalnız öz məktublarınıza verilən cavabları məktub şəklində alacaqsınız.

Siz istənilən vaxt Visa.com-dan məktub və marketinqlə bağlı material, məsələn əmtəə və xidmətlər haqda yenilikləri almaqdan imtina edə bilərsiniz. Bunun üçün elektron məktubunuzda yazılmış göstərişlərə əməl edin yaxud da xahişinizi bizə yazın və biz xahiş edilmiş dəyişiklikləri edəcəyik.


07. Uşaqlar üçün məxfilik

Visa.com uşaqlar tərəfindən istifadə üçün nəzərdə tutulmayıb. Biz bilərəkdən 13 yaşından aşağı uşaqlardan məlumat toplamırıq. Biz 13 yaşından aşağı bir uşaq haqda məlumat toplandığını biləndə bu məlumatı sistemimizdən pozacağıq. Valideynlər və qəyyumların uşaqların baş çəkdiyi veb saytlarla yaxşı tanış olmalıdırlar.


08. Məlumatın qorunması

Məlumatınızın qorunması bizim üçün çox vacibdir, biz topladığımız məlumatın qorunmasına ciddi yanaşırıq. Visa.com müəssisələrində sizin haqda toplanılmış məlumatın itirilməsinin, yanlış məqsədlər üçün istifadəsinin və ya dəyişilməsinin qarşısını alan təhlükəsizlik ölçüləri götürülmüşdür.

Əfsuslar olsun ki, İnternetdə yaxud da digər şəbəkədə yerləşdirilmiş heç bir məlumatın yüz faizlik təhlükəsizliyinə zəmanət vermək mümkün deyil. Bunun nəticəsi olaraq, biz sizin şəxsi məlumatınızı qorumağa çalışsaq da, Visa bizə təqdim etdiyiniz məlumatın qorunmasını təmin edə, yaxud da ona zəmanət verə bilməz. Siz bunu öz riskiniz bahasına edirsiniz.


09. Qaydaların qəbul edilməsi

Visa.com saytına baş çəkməklə siz bu məxfilik qaydaları şərtlərini qəbul etdiyinizi göstərirsiniz, buna görə də biz sizin məlumatı bu qaydalarda təsvir edilənlərə əsasən istifadə edə bilərik. Biz lazım bildiyimiz vaxt bu qaydalara dəyişiklik edə bilərik. Biz sizi şəxsən yaxud saytda elan verməklə bu cür dəyişikliklərdən agah edəcəyik. Əgər siz bundan sonra da Visa.com saytından istifadə edirsinizsə, bununla siz yeni dəyişikliklərlə razı olduğunuzu və onları qəbul etdiyinizi göstərirsiniz.

Bu məxfilik qaydaları yalnız Visa.com vasitəsilə toplanılmış məlumata aiddir, Visa-nın digər mənbələrdən və digər üsullarla topladığı məlumata aid deyil.

Əgər siz müəyyən səbəblərə görə Visa.com-un bu qaydalara əməl etmədiyini düşünürsünüzsə, zəhmət olmasa, aşağıda göstərilmiş ünvanlardan birinə yazmaqla bizi xəbərdar edin.


10. Dəyişikliklər

Vaxtaşırı Visa bu sənəddə dəyişikliklər edə bilər. Bu dəyişikliklərdən sizi agah etmək məqsədilə onu bildirməyi lazım bilirik ki, ən son dəyişikliklər 2004-cü ilin sentyabr ayında edilmişdir. Məxfilik Qaydaları sənədində edilmiş dəyişikliklər heç cür sizin haqdakı şəxsi məlumatın istifadəsinə təsir etmir.


11. Bizimlə necə əlaqə saxlamaq olar

Unutmayın ki, siz Visa.com-da hər hansı bir xidmətlə bağlı məlumatı bizə təqdim edəndə, Visanın bu məlumatı Birləşmiş Ştatlarda emal etməsinə razılığınızı bildirirsiniz. Bu, ona görə lazımdır ki, siz seçdiyiniz xidmətlə təmin olunasınız.

Əgər sizin Visa.com-un məxfilik qaydaları və/və ya bunun sizə təsiri haqda sual və ya təklifləriniz varsa, zəhmət olmasa, çəkinmədən bizimlə əlaqə yaradın:

- askvisacemea@visa.com ünvanına elektron məktub yollayın, yaxud da
- US Mail vasitəsilə məktub yollayın
    Diqqət: Visa.com/M3-3D
    Visa International
    P.O. Box 8999
    San Francisco, CA 94128-8999



Politika privatnosti

Visa želi da se osećate bezbedno kada posećujete sajt Visa.com. Budući da je posvećena zaštiti vaše privatnosti, Visa ("mi”, “nas” ili “naš”) štiti vaše lične podatke čime čuva poverenje svojih korisnika.

Visa poštuje privatnost posetilaca Visa.com i odgovarajućih sajtova (pod zajedničkim nazivom: "Visa.com”) tako što u ovoj Politici privatnosti ("Politika") navodi i daje objašnjenja o tome kako Visa prikuplja, koristi i šalje podatke o vama sa Visa.com i o izborima koji se pružaju u pogledu načina na koji će se vaši podaci prikupljati, koristiti i slati. Visa preporučuje da pročitate ovu Politiku privatnosti kao i one koje se nalaze na svim web lokacijama koje posećujete.

U sledećim odeljcima detaljnije su prikazana pitanja u vezi sa privatnošću koju primenjuje Visa.com:
- Sajtovi na koje se ova Politika privatnosti odnosi
- Vrste informacija koje se prikupljaju na Visa.com
- Zašto prikupljamo vaše podatke
- Kako prikupljamo podatke
- Sa kim razmenjujemo podatke
- Vaši izbori i odabir
- Privatnost u odnosu na decu
- Čuvanje bezbednosti vaših podataka
- Prihvatanje politike
- Izmene u pogledu izjava
- Kako da nas kontaktirate

01. Sajtovi na koje se ova Politika privatnosti odnosi

Ova Politika privatnosti se primenjuje na sve usluge i pod-sajtove kojima se može pristupiti preko domena visa.com (osim usa.visa.com). Iako je ovo globalna politika privatnosti, svaki regionalni sajt ili sajt pojedine zemlje može imati pravila i propise na koje se ova politika ne odnosi. Preporučujemo vam da pre korišćenja sajta pročitate politiku privatnosti koja važi za vaš region ili zemlju. Posećivanjem ove web lokacije, vi se unapred saglašavate sa postojećim i budućim uslovima ove Politike privatnosti. Ako ne želite da se saglasite sa ovim uslovima, treba da odustanete od korišćenja ove web lokacije.
02. Vrste informacija koje se prikupljaju na Visa.com

Postoje dve vrste informacija koje se prikupljaju na Visa.com: informacije koje omogućavaju ličnu identifikaciju i informacije koje ne omogućavaju ličnu identifikaciju.

Informacije koje omogućavaju ličnu identifikaciju
Informacije koje omogućavaju ličnu identifikaciju (“lični podaci”) su informacije koje vas identifikuju kao pojedinca, kao što je vaše ime, poštanska adresa, adresa elektronske pošte, starosna dob itd. Lične informacije se mogu dobiti samo onda kada nam ih sami dobrovoljno dostavite. Visa koristi lične podatke da bi bolje sagledala vaše potrebe i interesovanja i da bi vam pružila bolju uslugu. Na primer, od vas se može zatražiti da nam dobrovoljno dostavite adresu svoje elektronske pošte prilikom komunikacije sa vama ili da svoje ime i adresu elektronske pošte unesete radi učešća u nagradnim igrama ili na takmičenjima.

Može se dogoditi da Visa od vas zatraži da dobrovoljno dostavite podatke o drugim licima. Na primer, to se može činiti tako što im pošaljete link za web stranicu ili ih prijavite za neku promociju.

Kada se odlučite da nam dostavite lične podatke, možete biti sigurni da će se oni koristiti samo na potrebe podrške vašem odnosu sa društvom Visa. Mi sa ozbiljnošću pristupamo poverenju koje imate prema nama i nećemo prodavati, iznajmljivati niti davati u zakup vaše lične podatke drugim licima.

Informacije koje ne omogućavaju ličnu identifikaciju
Informacije koje ne omogućavaju ličnu identifikaciju (“podaci koji nisu lične prirode”) predstavljaju informacije koje vas ne identifikuju kao pojedinca, kao što su vaš tip pretraživača, IP adresa, URL prethodne web lokacije koju ste posetili itd. Visa može automatski od vas preuzeti neke podatke koji nisu lične prirode prilikom korišćenja Visa.com. Takođe možemo preuzeti podatke koji nisu lične prirode, koje ste dostavili dobrovoljno, kao što su informacije koje se u vidu odgovora unose u upitnik ili anketu.

Nazad na početak
03. Zašto prikupljamo vaše podatke

Osnovna svrha prikupljanja ličnih podataka koju vrši Visa na Visa.com je da vam obezbedi siguran i efikasan tretman i usluge i ponudu koja će što bolje izaći u susret vašim potrebma ili zahtevima. Mi prikupljamo samo one informacije za koje smatramo da su neophodne za postizanje ovog cilja.

Nazad na početak
04. Kako prikupljamo podatke

Visa prikuplja podatke kada nam ih vi dostavite ili koristeći web tehnologiju.

Informacije koje se prikupljaju od vas
Ako se odlučite da koristite neke usluge sa Visa.com, može se dogoditi da zatražimo od vas podatke za kontakt i identifikaciju. Kada je to moguće, mi navodimo koja polja se moraju ispuniti, a koja su opciona. Ako odlučite da ne koristite određenu uslugu ili mogućnost, ne morate dostavljati tražene kontakt podatke niti podatke za indentifikaciju.

Nelični podaci prikupljeni korišćenjem tehnologije

'Kolačići':
Visa.com može koristiti tehnologiju kolačića da poboljša korišćenje Visa.com i prikupi podatke za statističko izveštavanje web lokacije. Tehnologija kolačića ne iziskuje vašu privatnu adresu elektronske pošte niti vaše lične podatke.

'Kolačić' je kratka informacija koja se šalje preko web lokacije i čuva na vašem hard disku, na pretraživaču u vašem računaru. U njemu se čuvaju podaci koji su sajtu potrebni da bi se personalizovalo ono što vam je potrebno da koristite (tj. rotirajuće slike na početnoj stranici Visa.com) i prikupljaju statistički podaci web lokacije, kao što su podaci o posećenim stranicama, o tome šta se učitava, naziv domena Internet provajdera i zemlje iz koje dolaze naši posetioci i adrese sajtova koji se posete neposredno pre i posle pristupanja sajtu Visa.com. Međutim, ništa od ovoga se ne vezuje za vas kao pojedinca, a merenja se vrše samo zbirno.

Da biste pretraživanje vršili bez kolačića, možete svoj pretraživač konfigurisati tako da odbija sve kolačiće ili da vas obavesti kada se kolačići javljaju. (Svaki pretraživač je drugačiji, zato uđite na meni 'pomoć' (Help) vašeg pretraživača da biste saznali kako se menjaju vaše preference za kolačić). Vaše korišćenje Visa.com sajta može biti drugačije ako pretraživač podesite tako da blokira kolačiće.

Web signali upozorenja:
Visa.com može koristiti web signale upozorenja (beacon) za potrebe reklamiranja, unapređenja reklama preko elektronske pošte i za praćenje pristupanja sajtu Visa.com. Mi za upravljanje web signalima upozorenja i podacima koje koriste, angažujemo treće strane. Web signali upozorenja ne raspolažu vašom ličnom adresom elektronske pošte niti drugim ličnim podacima.

Web signali upozorenja, koji se takođa nazivaju Clear GIF-ovi (zajednički format za datoteku slika), predstavljaju nevidljive datoteke na web stranici koju posećujete. Ako posetite stranicu na Visa.com sajtu koja sadrži web signal upozorenja (beacon), on će komunicirati sa vašim računarom da bi se pored ostalog, utvrdilo da li ste ranije posećivali tu stranicu ili pregledali određenu reklamu.

IP Adresa:
Visa.com može prikupiti IP adreseza potrebe upravljanja sistemom, dijagnostikovanja problema sa serverom i prikupljanja zbirnih informacija (kao što je broj posetilaca koji su prijavljeni na Visa.com sajtu). Kada posetite određenu web stranicu na Visa.com, naši serveri prijave vašu IP adresu. IP adresa je broj koji se automatski dodeli vašem računaru kada koristite Internet.

Nazad na početak
05. Sa kim razmenjujemo podatke

Mi ozbiljno pristupamo poverenju koje ste nam ukazali i nećemo prodavati, iznajmljivati niti davati u zakup vaše podatke drugim licima.

Visa angažuje druga društva i pojedince (“zastupnike”) da u ime Visa.com obavljaju usluge, kao što su sprovođenje nagradnih igara i takmičenja, slanje poruka putem elektronske pošte, pružanje marketinške podrške, upravljanje web lokacijama i analiza podataka. Ovi zastupnici će imati pristup ličnim podacima i podacima koji nisu lične prirode samo kada je to neophodno da bi za nas izvršili usluge i ne smeju ih koristiti u druge svrhe.

Visa takođe može sarađivati sa drugim društvima (“partnerima”) radi pružanja usluga ili organizovanja promocija za više robnih marki istovremeno. Da bismo mogli da vam omogućimo zajednički marketinški nastup za više robnih marki, može biti neophodno da vaše lične podatke prenesemo našim partnerima. Partner će moći da koristi samo one informacije koje su neophodne da bi se izvršila tražena usluga ili u zbirnoj formi za potrebe statističkog izveštavanja.

Upamntite, ako koristite druge web lokacije koje mogu pripadati vašim partnerima, reklamnim kućama ili trgovcima, kao i druge sajtove koji su povezani sa našim, može se dogoditi da se na tim drugim sajtovima prikupljaju vaši lični podaci ili podaci koji nisu lične prirode. Praksa postupanja sa podacima tih drugih sajtova nije obuhvaćena ovom Politikom privatnosti. Mi nismo odgovorni niti imamo obaveze u pogledu tih sajtova ili politike koju primenjuju.

Objavljivanje ličnih podataka za zakonske potrebe i zaštita Visa.com i drugih: Visa.com zadržava pravo da sa trećim stranama razmenjuje vaše lične podatke ako smatra da je to neophodno da bi se: (a) postupalo u skladu sa uslovima propisanim zakonom zakonskim postupcima koji se na nas primenjuju; (b) štitila ili branila naša zakonska prava ili imovina Visa.com ili naših korisnika; ili (c) istražile, sprečile ili da bi se pokrenuo postupak protiv nezakonitih aktivnosti, potencijalnih prevara, situacija koje nose moguće opasnosti po fizičku bezbednost bilo kog lica ili kršenja uslova u pogledu korišćenja sajta Visa.com.

Nazad na početak
06. Vaši izbori i odabir

Visa.com će sa vama stupiti u kontakt samo ako se za to odlučite.

Ako odaberete da primate elektronsku poštu, Visa.com vam može povremeno slati poruke putem elektronske pošte u kojima će vas obaveštavati o ažuriranju, novim mogućnostima ili promotivnim ponudama koje se odnose na ovu web lokaciju. Možete odabrati da prestanete da primate elektronsku poštu u bilo kom trenutku. Potrebno je samo da pratite uputstva koja se nalaze u poruci koja se nalazi u vašoj elektronskoj pošti ili pošaljete odgovor u kome navodite svoj zahtev.

Ako se ne budete izričito opredelili da elektronskom poštom primate informativne poruke, jedine poruke koje ćete dobijati ovim putem od Visa.com će biti odgovori na upite koje nam budete slali putem elektronske pošte.

Možete bilo kada odabrati da prestanete da primate direktnu poštu i marketinški materijal od Visa.com, kao što su ažurirani podaci o proizvodima i uslugama, tako što ćete pratiti uputstva koja se nalaze u vašoj elektronskoj pošti ili poslati odgovor u kome navodite svoj zahtev, a mi ćemo uneti tražene izmene.

Nazad na početak
07. Privatnost u odnosu na decu

Visa.com nije namenjen deci. Mi svesno ne prikupljamo podatke od dece ispod 13 godina starosti. Ukoliko dođemo do saznanja da je prikupljena informacija koja se odnosi na dete starosti ispod 13 godina, takvu informaciju ćemo izbrisati iz našeg sistema. Preporučujemo roditeljima i starateljima da se upoznaju sa web lokacijama koje njihova deca posećuju.

Nazad na početak
08. Čuvanje bezbednosti vaših podataka

Bezbednost vaših ličnih podataka je vrlo važna za nas i mi smo posvećeni zaštiti informacija koje prikupimo. Mi smo u našim objektima uveli mere bezbednosti da bi se informacije koje Visa.com prikupi od vas na svojoj web lokaciji zaštitile od gubitka, zloupotrebe ili izmene.

Nažalost, ni za jedan prenos podataka koji se obavlja putem Interneta ili bežične mreže, ne može se garantovati da je 100% bezbedan. Zbog toga, iako nastojimo da zaštitimo vaše lične podatke, Visa ne može obezbediti niti garantovati bezbednost informacija koje nam prenosite niti u pogledu naših onlajn proizvoda ili usluga i to činite o sopstvenom riziku.

Nazad na početak
09. Prihvatanje politike

Kada posećujete Visa.com, vi prihvatate uslove ove Politike privatnosti, a mi imamo pravo da koristimo vaše podatke na način opisan u ovoj Politici privatnosti. Zadržavamo pravo da bilo kada izmenimo ovu Politiku privatnosti. Ukoliko nastavite da koristite sajt Visa.com nakon što vas lično ili preko opšte poruke obavestimo o izmenama na sajtu Visa.com, to će značiti da ste takve izmene prihvatili.

Ova Politika privatnosti se primenjuje samo u odnosu na informacije koje prikupljamo na sajtu Visa.com, a ne na informacije koje Visa prikuplja drugim metodama i iz drugih izvora.

Ako iz nekog razloga smatrate da se Visa.com ne pridržava ove Politike privatnosti, molimo vas da nas o tome obavestite preko jedne od adresa navedenih u nastavku teksta.

Nazad na početak
10. Izmene u pogledu izjava

Visa može povremeno vršiti izmene ili dopune ove Politike privatnosti. U nastojanju da vas redovno izveštavamo o primenama u pogledu ove Politike privatnosti, molimo vas da imate u vidu da je najnovija revizija izvršena 2004. godine. izmene ove Politike privatnosti neće uticati na prethodno dostavljene privatne podatke.

Nazad na početak
11. Kako da nas kontaktirate

Molimo da imate u vidu da kada god nam dostavite neku informaciju u vezi sa bilo kojom uslugom koja se odnosi na Visa.com, vi se saglašavate sa tim da se ta informacija po potrebi obradi u SAD, ako je to potrebno za pružanje usluge za koju ste se prijavili.

Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili komentare u vezi sa Politikom privatnosti Visa.com sajta,odnosno načina na koji utiče na vas, možete nas kontaktirati na sledeći način:

- Slanjem zahteva preko elektronske pošte, na: askvisacemea@visa.com; ili
- Slanjem pisma preko pošte SAD, na:
    Attention: Visa.com/M3-3D
    Visa International
    P.O. Box 8999
    San Francisco, CA 94128-8999



Політика конфіденційності
Visa бажає, щоб Ви почувалися безпечно, відвідуючи сайт Visa.com. Намагаючись захистити Ваше приватне життя, Visa (надалі також – «ми») охороняє Вашу особисту інформацію, щоб зберегти довіру клієнтів.

Visa поважає приватне життя відвідувачів сайту Visa.com та пов’язаних з ним сайтів (надалі разом – «Visa.com») шляхом розкриття та пояснення у цій Політиці конфіденційності (надалі – «Політика») того, як Visa збирає, використовує та розголошує інформацію про Вас з сайту Visa.com, а також варіанти збору, використання та розголошення Вашої інформації, які Ви можете обрати. Visa рекомендує Вам ознайомитися з цією Політикою конфіденційності, а також Політикою конфіденційності усіх інших веб-сайтів, які Ви відвідуєте.

Питання конфіденційності докладніше розкриваються та пояснюються у наступних розділах:
- Сайти, що регулюються цією Політикою конфіденційності
- Типи інформації, що збирається на Visa.com
- Чому ми збираємо Вашу інформацію
- Як ми збираємо інформацію
- Кому ми розголошуємо інформацію
- Ваша згода та відмова
- Особиста інформація дітей
- Безпека Вашої інформації
- Приймання політики
- Зміни до Політики конфіденційності
- Зв'язок з нами

01. Сайти, що регулюються цією Політикою конфіденційності

Ця Політика конфіденційності стосується усіх послуг та суб-сайтів, об’єднаних під одним доменним ім’ям visa.com (за виключенням usa.visa.com). Хоча це глобальна політика конфіденційності, кожен регіональний чи національний сайт може мати правила та положення, не пов’язані з цією політикою. Ми рекомендуємо Вам ознайомитися з політикою конфіденційності у Вашому регіоні чи країні, перш ніж користуватися сайтом. Відвідуючи цей веб-сайт, Ви наперед погоджуєтесь з чинними та майбутніми умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо Ви не хочете погоджуватися з ними, Ви маєте вийти з такого веб-сайту.
02. Типи інформації, що збирається на Visa.com

Існують два типи інформації, що збирається на Visa.com: Інформація особистого порядку та Інформація неособистого порядку.

Інформація особистого порядку
Інформація особистого порядку (надалі – «Особиста інформація») – це інформація, що визначає Вас як особу, зокрема: Ваше ім’я, поштова адреса, адреса електронної пошти, вікова група і т.д. Особиста інформація одержується, лише якщо Ви добровільно надаєте її нам. Visa використовує особисту інформацію для кращого розуміння Ваших потреб та інтересів та забезпечення Вас кращим обслуговуванням. Наприклад, Вас можуть попросити добровільно надати нам Вашу адресу електронної пошти для надсилання Вам наших електронних повідомлень або Ваше ім’я та поштову адресу для Вашої участі у лотереях чи змаганнях.

Іноді Visa може попросити Вас добровільно надати інформацію про інших людей. Наприклад, це може робитися для надсилання їм посилань на веб-сторінку чи рекламної інформації.

Якщо Ви вже наважилися надати нам особисту інформацію, запевняємо Вас, вона використовуватиметься лише для підтримки Ваших взаємовідносин з Visa. Ми поважаємо Вашу довіру та не продаватимемо і не здаватимемо в оренду Вашу особисту інформацію іншим особам.

Інформація неособистого порядку
Інформація неособистого порядку (надалі – «неособиста інформація») – це інформація, що не визначає Вас як особу, зокрема: тип Вашого браузера, ІР-адреса, URL попереднього сайту, який Ви відвідали і т.д. Visa може автоматично збирати певні типи неособистої інформації під час Вашого відвідування сайту Visa.com. Ми також можемо збирати неособисту інформацію, яку Ви добровільно надаєте, зокрема, інформацію, що міститься у відповідях на запитання в анкетах чи опитуваннях.


03. Чому ми збираємо Вашу інформацію

Первинною метою збору особистої інформації на Visa.com для Visa є надання Вам безпечного та ефективного обслуговування, а також послуг та пропозицій, що якнайкраще задовольняють Ваші потреби чи запити. Ми збираємо лише ту інформацію, яку ми вважаємо необхідною для досягнення цієї мети.


04. Як ми збираємо інформацію

Visa збирає інформацію, яку надаєте нам Ви, або за допомогою веб-технологій.

Інформація, яку надаєте нам Ви
Якщо Ви вирішили скористатися певними послугами на Visa.com, ми можемо звернутися до Вас з проханням надати контактну інформацію та інформацію, що підтверджує особу. За необхідності, ми зазначаємо, які поля є обов’язковими для заповнення, а які є необов’язковими. Якщо Ви вирішите не користуватися певною послугою чи пропозицією, Ви не зобов’язані надавати контактну інформацію чи інформацію, що підтверджує особу, яку вона вимагає.

Інформація неособистого порядку, що збирається за допомогою технологій

cookie-файлы:
Visa.com може використовувати технологію cookie для зручності Вашого перебування на Visa.com та збору даних статистичної звітності веб-сайту. Технологія cookie не запам’ятовує Вашу особисту адресу електронної пошти чи будь-яку особисту інформацію про Вас.

Cookie - це невелика частина інформації, що надсилається веб-сайтом та зберігається на Вашому жорсткому диску браузером Вашого комп’ютера. Вона зберігає інформацію, яка може бути необхідною для сайту для визначення Вашого перебування (наприклад, чергування зображень на домашній сторінці Visa.com) та збору статистичних даних веб-сторінки, зокрема, про сторінки, які відвідуються, завантаження, доменне ім’я Інтернет-провайдера, країну походження наших відвідувачів та адреси сайтів, що відвідуються до та після відвідання сайту Visa.com. Проте ніщо з вище переліченого не пов’язане з Вами особисто і визначається лише у сукупності.

Для перегляду без cookies Ви можете налаштувати Ваш браузер та обрати функцію «відключити всі cookies» або «повідомляти, якщо cookies включені». (Браузери бувають різними, тому перевірте меню «Сервіс» Вашого браузера та дізнайтесь як змінити Ваші параметри cookie.) Ваше перебування на сайті Visa.com може бути іншим, якщо Ви налаштуєте Ваш браузер на «блокувати cookies».

Веб-маяки:
Visa.com може використовувати веб-маяки у рекламних цілях для розсилання рекламних матеріалів електронною поштою та відстеження відвідувань сайту Visa.com. Ми залучаємо третіх осіб до керування веб-маяками та даними, які вони збирають. Веб-маяки не запам’ятовують Вашу особисту адресу електронної пошти чи будь-яку іншу особисту інформацію.

Веб-маяки, що також називаються GIF (формат обміну графічними даними), - це невидимі файли на веб-сторінках, які Ви відвідуєте. Якщо Ви відвідуєте веб-сторінку на Visa.com, що містить веб-маяк, він зв’язується з Вашим комп’ютером для визначення, між іншим, чи відвідували Ви таку сторінку раніше або продивлялися певний рекламний матеріал.

ІР-адреса:
Visa.com може збирати ІР-адреси для системного адміністрування, діагностики проблем із сервером та складання зведеної інформації (зокрема, про кількість відвідувачів сайту Visa.com). Якщо Ви відвідуєте певну веб-сторінку на Visa.com, наші сервери реєструють Вашу ІР-адресу. ІР-адреса – це номер, автоматично присвоєний Вашому комп’ютеру, коли Ви починаєте користуватися Інтернетом.


05. Кому ми розголошуємо інформацію

Ми дуже цінуємо Вашу довіру та не продаватимемо і не надаватимемо у тимчасове користування Вашу інформацію іншим особам.

Visa залучає інші компанії та інших осіб (надалі – «Агенти») до надання від імені Visa.com таких послуг, як: керування лотереями та конкурсами, розсилання електронних повідомлень, надання маркетингової допомоги, керування веб-сайтами та аналіз даних. Такі агенти матимуть доступ до особистої та неособистої інформації лише у межах, необхідних для надання ними послуг від нашого імені, та не можуть використовувати її в інших цілях.

Visa може співпрацювати й з іншими компаніями (надалі – «Партнери») для надання спільних послуг та проведення спільних рекламних кампаній. Під час надання Вам спільних послуг може виникнути потреба у розголошенні Вашої особистої інформації нашим партнерам. Партнер зможе використовувати інформацію лише у межах, необхідних для надання відповідних послуг в узагальненій формі для статистичної звітності.

Пам’ятайте, якщо Ви будете заходити на інші веб-сайти, включаючи сайти наших партнерів, рекламних агентств, продавців, та інші сайти, пов’язані з нашим сайтом, такі сайти можуть збирати особисту та неособисту інформацію про Вас. Правила збору інформації таких інших сайтів не входять до цієї Політики конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за такі сайти чи їхні власні політики.

Розголошення особистої інформації у законодавчому порядку та задля захисту інтересів Visa.com та інших осіб: Visa.com зберігає за собою право розголошувати Вашу особисту інформацію третім особам, якщо ми вважатимемо, що це необхідно для: (а) виконання вимог законодавства чи судового процесу, розпочатого проти нас; (b) захисту наших законних прав чи майна, Visa.com чи наших користувачів; або (с) розслідування, запобігання чи вжиття заходів щодо незаконної діяльності, підозрюваного шахрайства, ситуацій, що включають потенційні загрози фізичній безпеці іншої особи, або порушень умов користування сайтом Visa.com.


06. Ваша згода та відмова

Visa.com зв’яжеться з Вами, лише якщо Ви бажатимете цього.

Якщо Ви погодитесь одержувати електронні повідомлення, Visa.com може періодично надсилати Вам електронні повідомлення з описом нових оновлень, новинок чи рекламно-пропагандистських пропозицій, пов’язаних з цим веб-сайтом. Ви можете відмовитися від одержання електронних повідомлень у будь-який час. Просто виконайте вказівки, що містяться у Вашому електронному повідомленні, або надішліть відповідь із зазначенням Вашої вимоги.

Якщо Ви чітко не погодились одержувати інформаційні електронні повідомлення, Visa.com надсилатиме Вам електронні повідомлення лише у вигляді відповідей на Ваші електронні запити.

У будь-який час Ви можете «відмовитися» від одержання прямої поштової розсилки рекламних та маркетингових матеріалів від Visa.com, зокрема, оновлень асортименту продукції та послуг, виконавши вказівки, що містяться у Вашому електронному повідомленні, або надіславши відповідь із зазначенням Вашої вимоги, і ми внесемо відповідні зміни.


07. Особиста інформація дітей

Сайт Visa.com не призначений для користування дітьми. Ми свідомо не збираємо інформацію про дітей віком до 13 років. Якщо ми дізнаємось про збір особистої інформації про дитину віком до 13 років, ми видалимо таку інформацію з наших систем. Ми рекомендуємо батькам та опікунам знати, які веб-сайти відвідують їхні діти.


08. Безпека особистої інформації

Для нас дуже важлива безпека Вашої особистої інформації, і ми зобов’язані захищати інформацію, яку ми збираємо. У наших системах ми використовуємо засоби безпеки для захисту інформації, яку Ви надали Visa на нашому веб-сайті, від втрати, зловживання чи змін.

На жаль, передача даних через Інтернет чи будь-яку безпровідну мережу не може бути на 100 відсотків безпечною. Тому, хоча ми й прагнемо захистити Вашу особисту інформацію, Visa не може забезпечити чи гарантувати безпеку будь-якої інформації, яку Ви передаєте нам або від наших інтерактивних продуктів чи послуг. Ви здійснюватимете це на власний ризик.


09. Прийняття політики

Відвідуючи сайт Visa.com, Ви приймаєте умови цієї Політики конфіденційності. Ми маємо право використовувати Вашу інформацію у порядку, описаному у цій Політиці конфіденційності. Ми зберігаємо право у будь-який час внести зміни до цієї Політики конфіденційності. Якщо Ви продовжуватиме користуватися сайтом Visa.com після одержання від нас особистого повідомлення або розміщення нами на сайті Visa.com загального оголошення про внесення змін до цієї Політики конфіденційності, це означатиме Ваше прийняття таких змін.

Ця Політика конфіденційності стосується лише інформації, яку ми збираємо на сайті Visa.com, і не стосується інформації, яку Visa збирає за допомогою інших засобів чи з інших джерел.

Якщо з будь-якої причини Ви вважатимете, що Visa.com не дотримується цієї Політики конфіденційності, будь ласка, повідомте нам про це на одну з нижчезазначених адрес.


10. Зміни до Політики конфіденційності

Visa може час від часу вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. З метою вчасного повідомлення Вам про нові зміни до цієї Політики конфіденційності, звертаємо Вашу увагу на те, що остання редакція відбулась у вересні 2004 року. Зміни до цієї Політики конфіденційності не впливатимуть на умови використання нами попередньо наданої особистої інформації.


11. Зв'язок з нами

Будь ласка, зверніть увагу на те, що кожного разу, коли Ви надаєте нам будь-яку інформацію щодо послуг, пов’язаних з Visa.com, Ви погоджуєтесь на обробку Visa цієї інформації у Сполучених Штатах, необхідну для надання послуг, у яких Ви берете участь.

У разі виникнення будь-яких запитань чи зауважень щодо Політики конфіденційності Visa.com та/або її впливу на Вас, будь ласка, зв’яжіться з нами шляхом надіслання нам:

    Запиту на адресу електронної пошти: askvisacemea@visa.com; або
    Листа поштовою службою США на адресу:
- До уваги: Visa.com/M3-3D
- Visa International
- п/с 8999
- Сан-Франциско, СА 94128-8999